הגעתי לנטליה עם ציפורניים כסוסות, ממש ממש לא אסתטיות, מיואשת וסקפטית לאחר שהייתי אצל מס' קוסמטיקאיות שלא הצליחו לעשות לי עבודה כמו שציפיתי, אם מבחינת איכות הציפורן הבנויה (צורה חוזק) ואם מבחינת עיצוב מושלם... ואז נטליה שכלל לא דאגה אמרה לי שהיא מבטיחה שאצא מרוצה... מאז פגישתנו הראשונה חלפו להם כמה שנים יפות (שהשתיקה יפה להן) ואני כל חודש מתפקדת במכון שלה ומחדשת את המילוי... אין עלייך נטליה את מלכה!